Informativa sulla Privacy


La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Con questa Informativa sulla Privacy, ti spiegheremo nel dettaglio quali dati personali raccogliamo e per quali scopi vengono trattati.

1. Entità responsabile e dati di contatto

Il responsabile del trattamento dei dati personali è Yameplanto.com, di cui è titolare Giovanna Ficarazzi, NIF spagnolo Y1124765X.

Se hai domande o suggerimenti sulla protezione dei dati o se desideri esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: info@yameplanto.com.

2. Oggetto della protezione dei dati

Oggetto della protezione dei dati sono i dati personali, ossia tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Di seguito, i dati personali sono indicati semplicemente come "dati".
3. Trattamento dei dati personali e finalità del trattamento

Ya Me Planto può raccogliere dati personali degli Utenti tramite moduli di registrazione. I dati personali raccolti da Ya Me Planto possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

1) La fornitura dei servizi offerti sul Sito.

2) Inviare comunicazioni commerciali agli Utenti tramite lettera, telefono, e-mail, SMS/MMS, messaggistica istantanea o altri mezzi di comunicazione equivalenti relativi ai servizi di Ya Me Planto, a condizione che l'utente abbia acconsentito a tale finalità di trattamento dei dati personali.

Parimenti, l'Utente acconsente al trattamento dei propri dati per l'elaborazione di profili, nonché per la segmentazione dei propri dati. I predetti trattamenti possono avere la finalità sia di analisi e realizzazione di statistiche per conoscere il traffico e l'utilizzo del Sito da parte degli utenti, sia la determinazione dei loro gusti e preferenze per inviare loro informazioni promozionali in linea con i loro interessi.

Allo stesso modo, e per ragioni della richiesta fatta dall'utente, Ya Me Planto può trasferire i propri dati personali a favore di soggetti terzi collaboratori di Ya me planto (fornitori di prodotti) al fine di soddisfare la richiesta dell'utente e quella di in conformità con quanto previsto dall'articolo 6.1 b) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione dei questi dati.

4. Recensioni e valutazioni

Il nostro sito web offre la possibilità di valutare e commentare il servizio e i prodotti offerti. Dopo che la spedizione del prodotto prenotato tramite il nostro sito Web è stata completata, potremmo chiederti di valutarlo. Naturalmente, la consegna dei voti è volontaria. Quando invii una valutazione, raccogliamo i dati che inserisci per trattarli in base alla funzione che utilizzi e pubblicarli sul nostro sito web. Puoi richiedere la rimozione di una qualsiasi delle tue valutazioni in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti.

Il trattamento dei tuoi dati per questi scopi avviene per proteggere il nostro legittimo interesse a fornire ai nostri utenti quante più informazioni possibili sui tour che offriamo. Inoltre, le valutazioni degli utenti sono di interesse per tutti gli utenti. Di conseguenza, il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lettera f, del RGPD spagnolo.

5. Richieste di assistenza

Se ci invii richieste via e-mail, per telefono, tramite il nostro modulo di contatto, tramite WhatsApp, attraverso i nostri canali di social media o con qualsiasi altro mezzo, elaboreremo le informazioni fornite in relazione ad esso per elaborare la tua richiesta (art. 6, comma 1, lettera b, del GDPR). L'ulteriore conservazione dei dati trasmessi nell'ambito della Sua richiesta si basa sul nostro legittimo interesse all'adeguata documentazione delle nostre operazioni commerciali e alla tutela delle nostre posizioni giuridiche (art. 6, par. 1, lettera f, GDPR) e, ove applicabile, adempimento di obblighi di legge (art. 6, comma 1, lett. c, RGPD).

6. Fornitori di servizi tecnici

Utilizziamo fornitori di servizi tecnici per l'hosting e alcuni dei servizi richiesti per il sito web. Di conseguenza, il trattamento dei dati avviene sui server di questi fornitori di servizi. Questi fornitori di servizi elaborano i dati esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni esplicite e sono obbligati a garantire misure tecniche e organizzative sufficienti per la protezione dei dati. Di conseguenza, i nostri fornitori di servizi agiscono per noi in qualità di cosiddetti "incaricati del trattamento" ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

6.1. Hosting del sito web

Per ospitare il nostro sito Web, utilizziamo i servizi di Soluciones Corporativas IP SL con sede a Manacor, Baleares (Spagna). Di conseguenza, quando interagisci con il nostro sito web o fornisci dati personali, questi vengono elaborati sui server di Soluciones Corporativas IP SL.

Per coprire la manutenzione a distanza e circostanze simili, abbiamo accettato le clausole dell'Avviso legale e la Politica di Privacy di Soluciones Corporativas IP SL