Política de Privacidad


La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Con la presente Política de privacidad, nos gustaría explicarle con más detalle qué datos personales recopilamos y con qué fines se tratan estos datos.

1. Entidad responsable y datos de contacto

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Yomeplanto.com, con titularidad de Giovanna Ficarazzi, NIF Y1124765X.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos o si desea ejercer sus derechos, no dude en contactar con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: info@yameplanto.com.

2. Objeto de la protección de datos

El objeto de la protección de datos son los datos personales, es decir, toda la información relativa a una persona física identificada o identificable. En lo sucesivo, también se hace referencia a los datos personales simplemente como «datos».
3. Procesamiento de datos personales y finalidad del tratamiento

Ya me planto podrá recabar datos personales de los Usuarios a través de formularios de registro; los datos de carácter personal recabados por Ya me planto, podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

1) La prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

2) Enviar comunicaciones comerciales a los Usuarios por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, mensajería instantánea o por otros medios de comunicación equivalentes relacionadas con los servicios de Ya Me planto, siempre y cuando el usuario haya consentido esta finalidad de tratamiento de datos personales.

Asimismo, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del Sitio Web por parte de los usuarios, como la determinación de sus gustos y preferencias para remitirle información promocional acorde con sus intereses.

Igualmente, y por motivos de la solicitud realizada por el usuario, Ya Me Planto podrá ceder sus datos de carácter personal a favor de terceras entidades colaboradoras de Ya Me Planto (proveedores de productos) para poder atender a la solicitud del usuario, y ello de conformidad con lo establecido en el artículo 6.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

4. Reseñas y calificaciones

Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de calificar y comentar el servicio y los productos ofrecidos. Después de que se haya completado el envío del producto reservado a través de nuestro sitio web, puede que le pidamos que lo califique. Naturalmente, el envío de calificaciones es voluntario. Cuando envíe una calificación, recopilaremos los datos que introduzca para tratarlos de acuerdo con la función que utilice y publicarlos en nuestro sitio web. Puede solicitar que se elimine alguna de sus calificaciones en cualquier momento contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

El tratamiento de sus datos con estos fines tiene lugar para proteger nuestro interés legítimo en proporcionar a nuestros usuarios la mayor cantidad de información posible sobre los tours que ofrecemos. Además, las calificaciones de los usuarios son de interés para todos los usuarios. En consecuencia, el tratamiento se basa en el art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD.

5. Solicitudes de atención al cliente

Si nos envía solicitudes por correo electrónico, por teléfono, a través de nuestro formulario de contacto, por WhatsApp, a través de nuestros canales de redes sociales o por cualquier otro medio, trataremos la información que proporcione en relación con ello para tramitar su solicitud (art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD). El almacenamiento adicional de los datos transmitidos en el contexto de su solicitud se basa en nuestro interés legítimo en la documentación adecuada de nuestras operaciones comerciales y la protección de nuestras posiciones legales (art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD) y, si corresponde, el cumplimiento de las obligaciones legales (art. 6, párr. 1, letra c, del RGPD).

6. Proveedores de servicios técnicos

Utilizamos proveedores de servicios técnicos para el alojamiento y algunos de los servicios necesarios para el sitio web. En consecuencia, el tratamiento de datos tiene lugar en los servidores de estos proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios tratan los datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones explícitas y están obligados a garantizar suficientes medidas técnicas y organizativas para la protección de datos. En consecuencia, nuestros proveedores de servicios actúan para nosotros como lo que se denomina «encargados del tratamiento» en el sentido del art. 28 del RGPD.

6.1. Alojamiento del sitio web

Para el alojamiento de nuestro sitio web, utilizamos los servicios de Soluciones Corporativas IP SL con sede en Manacor, Baleares (España). En consecuencia, cuando interactúa con nuestro sitio web o proporciona datos personales, estos se procesan en los servidores de Soluciones Corporativas IP SL.
Para cubrir el mantenimiento remoto y circunstancias similares, hemos aceptado las cláusulas del Aviso legal y la Política de privacidad de Soluciones Corporativas IP SL